Happing Shop সবসময় গ্রাহকদের ভালো সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। যদি কোনো কারণে পণ্য নিয়ে সমস্যা হয়, তাহলে নিচের নিয়ম অনুযায়ী রিটার্ন করা যাবে।

১. রিটার্ন করার সময়সীমা

পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য আমাদের জানাতে হবে।

২. কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন করা যাবে

নিচের ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন করা যাবে:

• ভুল পণ্য পাঠানো হলে

• পণ্য ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে

• পণ্যের মান খারাপ হলে

৩. রিটার্নের শর্ত

• পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত হতে হবে

• পণ্যের মূল প্যাকেট ও ট্যাগ থাকতে হবে

৪. রিফান্ড বা পরিবর্তন

পরিস্থিতি অনুযায়ী আমরা

• পণ্য পরিবর্তন (Replacement) অথবা

• রিফান্ড প্রদান করতে পারি।

৫. যোগাযোগ

রিটার্ন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য Happing Shop এর সাথে যোগাযোগ করুন।